Stichting Philadelphia Zorg kiest voor Private LTE en Sonevo Smart Sensoring van Hertek

Laan van Kernhem is een intensieve zorglocatie waar mensen met een verstandelijke beperking en ouderen wonen. “Het oude verpleegoproepsysteem gaf veel storingen en was daardoor onbetrouwbaar geworden voor ons.” Jorik: “We zijn op zoek gegaan naar een toekomstbestendige oplossing die óók geschikt is voor het werken met een smartphone.” Bijkomend probleem was dat het WiFi netwerk, waar het primaire zorgproces gebruik van maakt, niet overal dekkend was. Ook maakten cliënten en externe partijen gebruik van dit netwerk waardoor het niet altijd even betrouwbaar was.

Als een van de voorkeurspartners van Stichting Philadelphia Zorg heeft Hertek samen met de afdeling I&A (Informatisering en Automatisering), die locatiemanagers ondersteunt bij de keuze van zorgdomotica en zorgtechnologie, een passende oplossing aangeboden. Een onderzoek naar de mogelijkheden van Private LTE voor Stichting Philadelphia Zorg was net afgerond. Binnen dit onderzoek is Private LTE in combinatie met Sonevo Smart Sensoring van Hertek langdurig en uitgebreid getest in de Sonevo test en acceptatie-omgeving van Stichting Philadelphia Zorg. Ook is een pilot uitgerold op een kleinschalige zorglocatie. De resultaten waren zeer positief, waardoor Stichting Philadelphia Zorg overtuigd was van een draadloos netwerk specifiek voor het primaire zorgproces. Private LTE is een draadloze infrastructuur die uitermate betrouwbaar, veilig, toekomstbestendig, voice-ready en onafhankelijk is. Dit netwerk is naadloos afgestemd met Sonevo Smart Sensoring, de Sonevo smartphones met de Sonevo Care app.

Meriam: “Samen met de afdeling I&A zijn we gekomen tot de keuze voor Private LTE als draadloze infrastructuur én zorgdomotica van Hertek. De medewerkers van Hertek hebben ons uitgebreid ondersteund. Hun kennis heeft ons goed geholpen bij het maken van de juiste keuze.” Ook is op deze locatie Sonevo Smart Sensoring toegepast. Verschillende soorten sensoren en kamerunits communiceren vanuit de Private Cloud met het Sonevo zorgplatform en de gebruiksvriendelijke Sonevo Care app waar de zorgmedewerker gebruik van maken.

Om overal dekking van het Private LTE netwerk én de werking van Sonevo Smart Sensoring te garanderen, zijn metingen uitgevoerd op de locatie. Het doel van deze meting is om de projectie van het netwerk op papier te toetsen en om potentieel verstorende factoren uit te sluiten. Meriam: “De installatiewerkzaamheden zijn soepel verlopen en werden nauwkeuring met ons afgestemd met nauwelijks overlast voor cliënten of zorgpersoneel.”

Daarnaast heeft Hertek de 35 zorgmedewerkers opgeleid zodat zij op de juist manier gebruik maken van Sonevo Smart Sensoring. De ervaringen met het Private LTE netwerk en Sonevo Smart Sensoring zijn zeer positief. Jorik: “Met Sonevo Smart Sensoring ontvangen we nu minder alarmmeldingen omdat de ongewenste meldingen er niet meer zijn. Daarnaast heb ik alle benodigde realtime statusinformatie van de bewoners direct inzichtelijk en kan ik een cliënt indien nodig akoestisch uitluisteren.” De wijze van alarmeren en statusmeldingen bespaart het zorgpersoneel tijd. Jorik: “Een cliënt gaat vaker dwalen in de nacht. Voorheen wist je niet wat er de hand was. Nu is direct de status zichtbaar in de Care App en gaat er pas een alarm af als de cliënt iets doet wat niet binnen zijn of haar persoonlijke profiel past.” Sonevo Smart Sensoring is namelijk instelbaar op cliëntniveau, dit geeft cliënten meer vrijheid, waarbij na overschrijding van profielinstellingen een alarmmelding binnenkomt. Meriam: “Je kan niet overal tegelijk zijn. Met de gebruiksvriendelijke Care app heeft de zorg meer inzicht én controle. Men weet beter hoe de situatie is en kan daarop gepaster reageren. Dankzij het volledig dekkend netwerk kan een zorgmedewerker vanaf elke locatie, bij een noodgeval snel een persoonsalarmering met locatiebepaling versturen, hiermee ervaart ons zorgpersoneel een veilig gevoel.”